The 2018 Good Tech Awards

Kata-kata “2018,” “baik” dan “teknologi” mungkin sepertinya tidak termasuk dalam paragraf yang sama, apalagi kalimat yang sama. Tapi tetap bersamaku di sini.

Benar bahwa ini adalah tahun yang mengerikan bagi banyak perusahaan industri teknologi terbesar. Amazon mengadakan kontes kecantikan nasional untuk kantor pusatnya yang baru, meningkatkan harapan bahwa perusahaan akan membantu mengubah kota yang berjuang, kemudian memilih dua tempat yang paling membutuhkannya. Eksekutif dari Facebook, Google, dan Twitter diseret ke depan Kongres untuk meminta maaf atas * isyarat liar ke segala arah *. Salah satu mobil self-driving Uber menewaskan seseorang. Dan kemudian ada Elon Musk.

Tetapi sektor teknologi lebih dari sekadar raksasa.

Tahun lalu, saya membagikan penghargaan “teknologi baik” kepada segelintir perusahaan, organisasi nirlaba, dan orang-orang yang menggunakan teknologi untuk membantu orang lain dengan cara nyata dan nyata. Tujuannya adalah untuk menyoroti beberapa proyek yang kurang digembar-gemborkan yang mungkin tidak mendapatkan berita utama halaman depan atau miliaran dolar dalam pendanaan, tetapi sebenarnya berusaha untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan oleh industri teknologi untuk memperbaiki dunia. Saya melanjutkan tradisi itu tahun ini, dengan semangat mengingatkan kita bahwa meskipun skandal dan kesalahan dalam teknologi benar mendapatkan banyak perhatian, ada baiknya terjadi di tempat lain.

Untuk Zipline dan Swoop Aero, untuk menggunakan drone untuk menyembuhkan orang sakit.

Selama bertahun-tahun, drone konsumen dihipnotis sebagai teknologi baru yang akan segera mengisi langit di atas kota-kota Amerika, mengirimkan paket dan mengawasi penduduk. Untungnya, itu belum terjadi, tetapi di tempat lain, perusahaan drone melakukan pekerjaan nyata.

Salah satu upaya ini adalah Zipline, perusahaan baru yang menggunakan drone untuk mengirim darah dan obat-obatan ke fasilitas medis di daerah terpencil yang tidak mudah dijangkau oleh kendaraan tradisional. Perusahaan mulai beroperasi di Rwanda, di mana ia mengatakan telah melakukan lebih dari 8.000 pengiriman, dan tahun ini diperluas ke Ghana.

Yang lainnya adalah Swoop Aero, sebuah perusahaan pengiriman drone Australia yang bermitra dengan Unicef ​​tahun ini untuk mengirimkan vaksin ke negara Pasifik Selatan yang terpencil di Vanuatu, di mana sekitar 20 persen anak-anak tidak mendapatkan vaksinasi yang tepat. Seorang perawat di negara itu mengatakan kepada The New York Times bahwa pengiriman drone “akan mengubah hidup saya.”

Untuk Upsolve, untuk membantu orang bangkrut. 

Bagi banyak orang Amerika berpenghasilan rendah, menyatakan kebangkrutan pribadi bisa menjadi cara yang menyakitkan tetapi perlu untuk menyingkirkan tagihan medis yang terlalu tinggi atau pemberi pinjaman yang ganas. Tetapi seringkali mahal untuk menyewa pengacara kebangkrutan, dan sulit untuk menavigasi labirin dokumen.

Upsolve, sebuah organisasi nirlaba yang didirikan oleh lulusan Harvard dan seorang pengacara, membangun alat yang telah disebut sebagai “TurboTax of bangkrut.” Perangkat lunak ini mengumpulkan informasi keuangan dari pengguna, secara otomatis mengisi formulir mereka dan menyerahkannya kepada pengacara yang memeriksanya sebelum pengguna mengajukan klaim kebangkrutan. Pada tahun 2018, itu membantu pengguna di 47 negara bagian mengeluarkan total lebih dari $ 13 juta dalam bentuk hutang, menurut Rohan Pavuluri, kepala eksekutif perusahaan.

Kepada Joy Buolamwini, Timnit Gebru dan Anima Anandkumar, karena memanggil A.I. bias.

Kecerdasan buatan akan menjadi salah satu bidang terpenting dalam ilmu komputer di tahun-tahun mendatang. Itu juga salah satu yang paling beragam. Hanya 12 persen dari A.I. peneliti adalah wanita, dan jumlah eksekutif kulit hitam dan Latin di lapangan semakin sedikit. Tiga A.I. terkemuka peneliti sedang mencoba untuk mengubahnya.

Ms. Buolamwini, seorang peneliti di M.I.T. Media Lab, adalah pendiri Algorithmic Justice League, sebuah organisasi yang berusaha melawan apa yang disebutnya “tatapan kode” dari algoritma bias. Tahun ini, ia dan Ms. Gebru – seorang peneliti Google dan salah satu pendiri grup bernama Black in A.I. – merilis sebuah penelitian yang menunjukkan bahwa tiga algoritma pengenalan wajah terkemuka jauh lebih buruk dalam mengklasifikasikan wajah yang lebih gelap daripada wajah yang lebih terang, dan lebih buruk dalam mengklasifikasikan wajah wanita daripada wajah pria. Studi ini memicu bel alarm di perusahaan teknologi terkemuka, dan secara luas dikutip sebagai bukti perlunya lebih banyak keragaman di lapangan.

Secara terpisah, Ms. Anandkumar, direktur penelitian pembelajaran mesin Nvidia dan seorang profesor di Caltech, melihat bahwa nama A.I. acara tahunan lapangan marquee – konferensi Sistem Pemrosesan Informasi Saraf, atau NIPS – telah digunakan sebagai makanan untuk lelucon seksis. Jadi dia memulai kampanye #ProtestNIPS untuk mengubah nama, dan membuat petisi yang mengumpulkan lebih dari 2.000 tanda tangan. Akhirnya, dewan konferensi mengalah, dan acara itu sekarang disingkat menjadi “NeurIPS.” Itu adalah tanda inklusi kecil yang bisa membuat perempuan merasa lebih diterima di lapangan selama bertahun-tahun yang akan datang.

To Promise, Uptrust and Clear My Record, untuk membantu menyelesaikan masalah penjara kami.

 Mengakhiri penahanan massal telah lama dilihat sebagai tantangan politik. Tetapi ketiga perusahaan ini berusaha menunjukkan bahwa teknologi dapat membantu.

Promise adalah aplikasi yang dibangun untuk menjaga orang keluar dari penjara. Ditujukan untuk terdakwa praperadilan yang tidak mampu mengirim uang tunai, itu menciptakan rencana perawatan khusus untuk setiap pengguna, mengirim mereka pengingat tanggal pengadilan dan penunjukan penting lainnya dan memungkinkan pengadilan untuk memantau kemajuan mereka. Perusahaan, yang berpartisipasi dalam program start-up YCombinator, baru-baru ini mengumpulkan $ 3 juta dari investor termasuk dana Roc Nation Jay-Z dan First Round Capital.

Perusahaan baru lainnya, Uptrust, menawarkan sistem berbasis pesan teks serupa yang mengirimkan pengingat janji temu yang dipersonalisasi ke klien berpenghasilan rendah, dan dapat menghubungkan mereka dengan layanan yang membuat proses pengadilan lebih mudah, seperti wahana atau penitipan anak. Layanan ini sudah berjalan dan berjalan di beberapa negara bagian, termasuk Baltimore County, Md., Dan Palm Beach County, Fla.

Code for America, sebuah organisasi nirlaba yang meniru Teach for America, membangun Clear My Record, sebuah alat yang membantu orang-orang dengan keyakinan kriminal lama mengurangi atau menghapusnya, yang membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk menemukan perumahan dan mendapatkan pekerjaan. Tahun ini, tim membentuk kemitraan dengan George Gascón, pengacara distrik San Francisco, untuk bekerja pada program baru yang mengotomatiskan proses menghapuskan hukuman terkait ganja di bawah undang-undang legalisasi negara. Kelompok ini bertujuan untuk menghapus 250.000 hukuman pada akhir 2019.

Kepada para pekerja di perusahaan teknologi besar, karena membuat majikan mereka bertanggung jawab. 

Tren yang paling menggembirakan untuk keluar dari perusahaan teknologi besar pada 2018 adalah lonjakan aktivisme yang dipimpin karyawan. Protes oleh regulator, pemegang saham dan pengguna sejauh ini gagal untuk menghentikan ekses terburuk industri, meninggalkan karyawan perusahaan ini – yang mahal dan sulit untuk diganti, dan karena itu memiliki banyak pengaruh – untuk melakukan perubahan dari dalam.

Di Google, sekelompok karyawan go public dengan kekhawatiran tentang Project Dragonfly, sebuah proyek rahasia Google untuk membuat versi mesin pencari yang disensor untuk China. Aktivisme mereka menghasilkan sebuah petisi, yang ditandatangani oleh ratusan karyawan Google, untuk menuntut agar perusahaan berhenti bekerja pada proyek tersebut.

Kelompok karyawan lain angkat bicara setelah The Times melaporkan pembayaran $ 90 juta yang dilakukan kepada mantan eksekutif Google Andy Rubin, yang dituduh melakukan pelanggaran seksual. Upaya mereka memuncak dalam aksi mogok 20.000 karyawan.Pekerja di Amazon dan Microsoft juga berbicara untuk perubahan di dalam perusahaan mereka, tentang berbagai isu mulai dari perubahan iklim hingga pengawasan, A.I. etika dan keputusan untuk bekerja dengan agen imigrasi federal.

Para pekerja ini tidak menyelesaikan setiap masalah dalam teknologi dalam semalam, tetapi mereka telah membuat buku pedoman untuk diikuti oleh aktivis karyawan lainnya. Lebih penting lagi, mereka akhirnya memberi eksekutif mereka ukuran pertanggungjawaban – sesuatu yang mereka buktikan sangat mereka butuhkan pada 2019.

 

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *